A Novo Mundo ontem, hoje e amanhã
19 de setembro de 2011 por Novo Mundo
Tudo começou com uma pequena loja de móveis localizada na Avenida Anhanguera, Centro de Goiânia, um estoque apenas de fabricação própria e três funcionários.
Tornou-se pioneira na venda a crediário no Centro-Oeste e, hoje, a Novo Mundo possui cerca de 5 mil colaboradores e 150 lojas espalhadas em Goiás, Mato Grosso, Tocantins, Bahia, Minas Gerais, Maranhão e Distrito Federal.
E não para por aí: a empresa está preparada para crescer, não só na região onde atua, mas também nos Estados do Pará, Piauí, Rondônia, Acre e Mato Grosso do Sul.
Entregando felicidade
Além do principal Centro de Distribuição em Goiânia, com área de 100.000 m², a Novo Mundo também possui outros cinco Centros de Distribuição em Cuiabá, Brasília, Palmas, Araguaína e São Luís.
E na busca constante de satisfazer os seus clientes e diferenciar-se da concorrência, a Novo Mundo tem o compromisso de realizar suas entregas o mais rápido possível, em todas as capitais.
Maior comodidade e facilidade pra você
Pensando na comodidade e facilidade dos seus clientes, a Novo Mundo desenvolveu diversos serviços. São eles:
Cartão Novo Mundo: tem como objetivo fidelizar o cliente, além de facilitar as formas de pagamento com parcelamentos diferenciados.
Prestação Tranquila: trata-se de um seguro oferecido para garantir o financiamento realizado pelo cliente com a finalidade de atendê-lo em situações inesperadas, como desemprego, morte ou invalidez. Além disso, a pessoa concorre, durante o financiamento, a vários sorteios com premiações em dinheiro.
Mais Garantia: melhor custo benefício em relação à garantia dos produtos, possibilitando que o cliente tenha até quatro anos de garantia em mercadorias adquiridas.
Sorriso da Sorte: é um seguro de acidentes pessoais com validade de 1 mês, de baixíssimo custo e que permite ao consumidor concorrer a uma premiação.
A gente quer ver você sorrir
A Novo Mundo passou por um reposicionamento, assim como a sua comunicação. Além de ações, ofertas e promoções, a empresa passou a destacar ainda mais a alegria no atendimento ao cliente. Para isso, foram contratados os atores Leandro Hassum e Fabiana Karla para estampar as campanhas publicitárias.
Tudodebom.com
Com o intuito de fortalecer a presença online da empresa e seu relacionamento com o cliente, foram criados o E-commerce da Novo Mundo (www.novomundo.com.br), juntamente com o Blog Institucional (blog.novomundo.com.br) e outros três canais: Plugados (plugados.novomundo.com.br), Galera (galera.novomundo.com.br),e Nova Casa (novacasa.novomundo.com.br).
Além dessas ações, fazem parte do calendário de atividades a realização de campanhas de e-mail marketing, ações em redes sociais, campanhas em links patrocinados e comparadores de preços.
“Aprendi com o meu pai, Sr. Luziano, que ninguém é líder sozinho e é de passo em passo que chegamos ao topo da montanha. Assim como meu pai, ajudo a construir a Novo Mudo a cada dia com o apoio e ajuda de milhares de mãos. Procuro todos os dias, com a experiência que ele me transmitiu, ampliar a família Novo Mundo, abraçando não só os colaboradores diretos, mas também todos os nossos parceiros que contribuem para este nosso sonho”. (Carlos Luciano Martins Ribeiro – Presidente da Novo Mundo)
